10.04.2024

Когда отключат отопление в 2024 году

Добавить в закладки
На улице уже тепло, а батареи все еще горячие. Почему, и кто виноват?

Весной многие сталкиваются с такой проблемой: на улице уже тепло, а в квартире продолжают греть батареи. В итоге и дома слишком жарко, и платить за отопление приходится как бы «зря». Когда должны отключать отопление по закону, и как проследить за его графиком, расскажем в этой статье.

Когда должны отключить

Решение об отключении центрального отопления принимается органами местного самоуправления на основании четко определенных критериев, которые описаны в п. 5 Постановления Правительства РФ №354 от 06.05.2011 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

При какой температуре отключают отопление? В Постановлении указывается, что отключение отопления в жилых квартирах происходит только после того, как в течение 5 дней среднесуточная температура будет держаться на уровне 8° С. Важно! Даже если в какой-то день температура поднимается существенно выше, или днем сильно греет солнце, отопление все равно не отключат, пока не будет выполнено указанное выше условие. Дело в том, что ситуативная обстановка дает обманчивое ощущение тепла, если отключить в этот момент отопление, в жилье будет холодно.

Если же отопление отключили, а потом температура резко снизилась и осталась таковой, тепло могут вернуть и оставить, пока не будет заново выполнено условие для отключения. Однако следует помнить, что и отключение, и подключение отопления не происходит одномоментно, обычно занимает несколько дней, поэтому жильцам может показаться, что оно не совсем соотносится с температурой, это связано с особенностями эксплуатации сетей и реальными возможностями отопительных компаний.

Можно ли узнать дату отключения тепла

Заранее предсказать, какого числа отключат отопление, сложно. Но перед завершением отопительного сезона в официальных источниках (местная администрация, официальные паблики, сайты обслуживающих компаний) публикуется распоряжение. После этого можно ожидать отключения отопления в течение 3-5 дней.

Прекращение подачи тепла в различные городские объекты происходит в следующем порядке:

  • Предприятия.

  • Жилые дома (частные и многоквартирные).

  • Социально значимые объекты типа детских садов, школ, социальных центров, и так далее.

То есть, дома занимают только второе место и отключаются от подачи тепла тогда, когда приходит их очередь.

В разных регионах примерная дата отключения отопления разная и зависит от климата и погоды в текущем году. В Москве, например, дата прекращения подачи тепла обычно приходится на апрель или май. Время отключения отопления в 2024 году сообщат местные власти.

Куда жаловаться, если нормы температуры в квартире нарушаются

Как следует из Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, в квартире должна обеспечиваться нормативная температура воздуха: в теплое время года (когда среднесуточная температура наружного воздуха выше 8° С) в жилой квартире не должно быть теплее 28° С. Если данный норматив не соблюдается (с учетом допустимого превышения нормативной температуры - не более 4 °C), можно пожаловаться. Но для этого необходимо предварительно измерить температуру в квартире. Для начала стоит обратиться в управляющую организацию, которая обслуживает ваш дом. Сотрудники УК должны посетить вас и составить акт после проверочного замера температуры. Важно! Проследите, чтобы в акте были указаны обстоятельства, которые вызывают у вас недовольство, не подписывайте документ, в котором содержится фраза, что у вас нет претензий.

Если управляющая компания не исправляет ситуацию на основании акта, вы можете жаловаться в Роспотребнадзор (приложите составленный акт) или Госжилинспекцию. Сотрудники соответствующей организации проверят обстоятельства и, если действительно есть нарушение, могут принять меры к управляющей компании.

Если жалобы не помогают, можно обращаться в суд. В таком случае вы сможете потребовать также компенсацию морального вреда (но его нужно будет доказать).

В целом, конечно, возможна такая ситуация, что днем температура уже достаточно высокая, а батареи все еще не отключают. Это не обязательно говорит о нарушении, возможно, ночью сильно холодает, и необходимое условие не выполняется. Но если вы уверены, что управляющая компания нарушает правила подачи тепла в квартиры, можно и нужно жаловаться, чтобы добиться исправления ситуации.

Следите за новостями, подписывайтесь на рассылку.

При цитировании данного материала активная ссылка на источник обязательна.

Теги:
Поделиться:
6 комментариев
У меня полностью противоположная проблема. В нашем городе Нефтеюганск очень холодно, сегодня выпал снег, температура -1. А 3 и 4 июня нам отключают отопление, потому что сезон у них закончился. И никого не волнует не соблюдение требований 8 градусов тепла 5 дней подряд. Как быть? Что делать?
Читать дальше
29.05.2024 12:26
Ответ bobrova_irina : Поскольку решение об окончании отопительного сезона принимают местные органы власти, рекомендуем обращаться в письменном виде к ним (желательно посредством коллективных или массовых обращений граждан).
Читать дальше
29.05.2024 13:58
Я живу во Владимире. У меня в квартире на всех батареях регуляторы, я полностью перекрыла батареи ещё в марте. Но весь апрель подача тепла была как в январе:  до стояков не дотронуться- обожжешься. Температура в моей квартире ,только за счет стояков была 28С. Зато сейчас в мае весь город замерзает.  
Почему нельзя УК перекрывать подачу тепла переводя в летний режим- перекрыв задвижку?
Читать дальше
13.05.2024 10:38
Ответ Елена Матонина: Действительно, при превышении максимально допустимой температуры в доме, на участке, за который отвечает управляющая компания, именно данная организация должна осуществлять местное регулирование на тепловых узлах жилого дома. При отсутствии должных действий со стороны управляющей организации жители могут обратиться в контролирующие органы (в частности, в государственную жилищную инспекцию).
Также не стоит забывать, что если температура в квартире выше установленной, то это считается услугой ненадлежащего качества. Поэтому потребитель на основании ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» вправе предъявить управляющей компании требования о безвозмездном устранении недостатка услуги и перерасчёта размера платы за предоставление коммунальной услуги ненадлежащего качества (пп. «д» п. 33 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах). Получив претензию потребителя, управляющая организация обязана провести в квартире проверку качества коммунальной услуги и составить акт.
Читать дальше
14.05.2024 17:50
У Роскачества тоже интересная позиция - "вдруг кому-то холодно"! Вы понимаете, о чём пишете? На улице температура выше +20 градусов! Неужели не понятно, что при таких погодных условиях в соответствии с активно пропагандируемой мулькой "Умный город" просто необходимо уменьшать температуру теплоносителя! Днём побольше, ночью поменьше.
Я уже имел "удовольствие" бодаться с коммунальщиками по этому поводу. Они тоже включают "умного". Им пишешь, чтоб поменьше топили, а они в ответ, что отопительный сезон ещё не окончился. Что температура теплоносителя в норме - причём параметры этой нормы для разных погодных условий не сообщаются. Ещё они расписывают всё, что придет в голову по теме отопления, только не собираются честно признаваться, что нет ни автоматической, ни ручной возможности оперативно изменять температуру теплоносителя. В отписках МОЭК сообщает, что менять температуру должен Жилищник, а Жилищник считает, что это работа МОЭК. Город очень "умно" разделил обязанности - концов не найдёшь. В этом году у него новая отговорка - "покупайте регуляторы тепла для батарей и закрывайте их, или открывайте окна". "Умный город" хочет дважды заработать: вначале на излишне произведённом тепле, которое через открытые окна греет улицу, а потом на регуляторах, которые это тепло не допустят в квартиру. Это всё равно, что одновременно жать педали газа и тормоза. Никакой экономии. Одна бюрократия: развесили буковки на фасадах домов, сообщающие класс энергоэффективности. Бумажной, а не реальной.
Читать дальше
19.04.2024 16:03
Ответ ivamovd : Учитывая, что все мы проживаем в большой стране с разными климатическими зонами, не везде установилась такая температура. Но в любом случае должны соблюдаться установленные законодательством нормативы комфортности проживания.
Читать дальше
19.04.2024 17:51
Так и непонятно, почему при высокой температуре воздуха долгое время недьзя снизить температуру до реально необходимой, обязательно надо так же топить, как и при нулевой температуре. При необходимости - оперативно поднять температуру.
Читать дальше
17.04.2024 22:26
Ответ berlizev2003 : В статье мы указали нормы. И порядок действий описали. Что же касается снижения температуры, то в этом вопросе не всё так просто. Нельзя взять и отключить или уменьшить её. В этом случае начнут жаловаться другие жильцы, вдруг кому-то холодно , ведь квартиры у всех разные: угловые, не с солнечной стороны и т.д.
Читать дальше
18.04.2024 09:12
Ответ berlizev2003 : Если же отопление отключили, а потом температура резко снизилась и осталась таковой, тепло могут вернуть и оставить, пока не будет заново выполнено условие для отключения. Однако следует помнить, что и отключение, и подключение отопления не происходит одномоментно, обычно занимает несколько дней, поэтому жильцам может показаться, что оно не совсем соотносится с температурой, это связано с особенностями эксплуатации сетей и реальными возможностями отопительных компаний.
Читать дальше
18.04.2024 09:15
У нас (Владимирская область, Александров) который год тупо топят до мая и им без разницы на всякое там среднесуточное и прочие пять дней. В итоге лето на носу, тепло, а счета за отопление всё приходят...
P.S. Почему через ВК к вам нельзя войти на сайт, а через неприятельский Гугл Аккаунт - можно?
Читать дальше
17.04.2024 16:05
Ответ Сан Саныч: В последней части статьи мы описали порядок действий.
18.04.2024 09:16
От части согласна что отключать отопление рано, но хотя бы убавить температуру обогревания, потому что даже при открытых окнах не чем дышать.
Читать дальше
14.04.2024 14:34
Ответ Светлана Шутова: Действительно, законодательством установлены определённые нормативы комфортности проживания. Если температура в квартире выше установленной, то это считается услугой ненадлежащего качества. Поэтому потребитель на основании ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» вправе предъявить исполнителю (управляющей организации, ТСЖ, поставщику теплового ресурса) требования о безвозмездном устранении недостатка услуги и на основании подпункта «д» пункта 33 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, утверждённых постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354, перерасчёта размера платы за предоставление коммунальной услуги ненадлежащего качества. Получив претензию потребителя, управляющая организация обязана провести в квартире потребителя проверку качества коммунальной услуги и составить акт.
Читать дальше
15.04.2024 16:38
ПОКАЗАТЬ ЕЩЕ
Наверх

Samsung Galaxy Note 8 (SM-N950F/DS) добавлен к сравнению Всего в списке 3 товара